Kebijakan ini menjelaskan kepada pengguna apa yang dikirim ke cloud, berapa lama disimpan, dan bagaimana dihapus. Untuk penanganan hukum informasi pribadi, lihat juga Kebijakan Privasi.
1. Cakupan Sinkronisasi Cloud
| Data | Sinkronisasi cloud | Isi |
|---|---|---|
| Foto selesai | Termasuk | JPEG setelah metadata ditambahkan, tanggal dan waktu pemotretan, nama file, informasi keterkaitan dengan proyek |
| Gambar asli foto / foto tanpa papan | Tidak termasuk | Disimpan hanya di perangkat dan tidak dikirim otomatis ke My Page. |
| My Board | Termasuk | XML informasi pengelolaan papan dan gambar pratinjau |
| Gambar sketsa | Termasuk | PNG tampilan dan JSON data gambar |
| Informasi proyek dan perangkat | Termasuk | Nama proyek cloud, pengenal proyek, pengenal perangkat, status keterkaitan perangkat dan proyek |
| Informasi pengelolaan sinkronisasi | Termasuk | Versi, perangkat sumber pembaruan, waktu pembaruan, status pemrosesan, ukuran, checksum, status penghapusan |
Sebelum menyinkronkan, pengguna harus memeriksa apakah wajah pihak ketiga, nomor kendaraan, rumah, tanda nama, informasi yang dapat menentukan lokasi, atau informasi pribadi dan rahasia lainnya ikut terekam, serta memperoleh kewenangan dan persetujuan yang diperlukan.
2. Lokasi Penyimpanan dan Akses
- Data disimpan dan diproses menggunakan Firebase / Google Cloud milik Google.
- Area data dipisahkan per pengguna, dan akses dikontrol agar hanya pengguna yang terautentikasi serta perangkat yang terhubung dengan benar ke kontrak yang sama yang dapat mengakses.
- Petugas Perusahaan mengakses data hanya bila diperlukan untuk pekerjaan seperti penanganan gangguan, investigasi kecurangan, atau kepatuhan hukum, dengan kewenangan terbatas.
- Proses autentikasi Firebase Authentication dilakukan di Amerika Serikat. Proses lainnya juga dapat dilakukan di luar Jepang.
3. Masa Penyimpanan
| Target | Masa penyimpanan prinsip | Saat masa berakhir |
|---|---|---|
| Foto, papan, dan gambar sketsa yang valid | Dua tahun sejak unggahan atau pembaruan terakhir | Dihapus tanpa melalui tempat sampah biasa |
| Versi lama yang diganti | 30 hari sejak penggantian | Dihapus |
| File di tempat sampah | 30 hari sejak dipindahkan ke tempat sampah | Dihapus |
| Data sementara saat unggahan | Periode singkat yang diperlukan untuk pemrosesan atau percobaan ulang | Dihapus setelah pemrosesan selesai atau batas waktu berakhir |
| Cadangan dan log audit setelah penghapusan akun | Maksimal 90 hari setelah pemrosesan penghapusan selesai | Dihapus atau dibuat tidak dapat mengidentifikasi individu |
Masa penyimpanan tidak diperpanjang tanpa batas oleh pembaruan kontrak atau perubahan paket. Informasi yang diperlukan untuk kewajiban penyimpanan hukum, keamanan, pencegahan kecurangan, atau penanganan sengketa dapat disimpan sebagai pengecualian hanya dalam lingkup dan periode yang diperlukan.
4. Penghapusan dan Pemulihan
- “Penghapusan” file pertama-tama diproses sebagai pemindahan ke tempat sampah, dan dapat dipulihkan dalam 30 hari dalam beberapa kasus.
- Data yang melewati masa penyimpanan tempat sampah atau masa penyimpanan normal tidak dapat dipulihkan.
- Jika data yang disinkronkan dihapus dari cloud, status penghapusan dapat tercermin pada perangkat lain yang tersinkronisasi.
- Untuk menghapus seluruh akun, ajukan sesuai Penghapusan Akun dan Data.
- Penghapusan akun di cloud saja tidak menghapus file lokal yang tersisa pada tiap perangkat. Pengguna harus menghapus sendiri melalui pencopotan aplikasi, penghapusan data aplikasi, atau operasi dalam aplikasi.
5. Langkah Keamanan
- Enkripsi komunikasi dengan HTTPS/TLS
- Autentikasi pengguna dengan Firebase Authentication
- Kontrol akses berdasarkan hubungan antara ID pengguna dan pemilik kontrak
- Verifikasi format file, ukuran, versi, batas waktu pemrosesan, dan checksum SHA-256
- Pembatasan kewenangan administratif dan pemeriksaan log operasi
- Pemeriksaan langkah keamanan dan privasi pihak yang ditugaskan
Tidak ada komunikasi atau penyimpanan melalui internet yang benar-benar aman. Pengguna tidak boleh memakai ulang kata sandi atau membagikannya kepada pihak ketiga. Pada perangkat bersama, logout setelah penggunaan dan atur kunci layar perangkat.
6. Setelah Kontrak Berakhir
Setelah langganan berakhir, fungsi unggah, hapus, pulihkan, dan sejenisnya dapat dibatasi sesuai spesifikasi, dan mungkin hanya unduhan data tersimpan yang tersedia. Masa penyimpanan tetap berjalan, jadi unduh data yang diperlukan sebelum batas waktu. Membatalkan langganan di Google Play tidak otomatis menghapus akun My Page.